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Protection des données

Politique de confidentialité

1. Protection des données en un coup d'œil

Informations générales

Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez ce site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Des informations détaillées sur la protection des données peuvent être trouvées dans notre politique de confidentialité répertoriée sous ce texte.

Collecte de données sur ce site Web

Qui est responsable de la collecte de données sur ce site Web?

Le traitement des données sur ce site Web est effectué par l'exploitant du site. Vous pouvez trouver les coordonnées de l'exploitant du site dans la section "Remarques sur l'entité responsable" de cette politique de confidentialité.

Comment collectons-nous vos données?

Vos données sont collectées en nous les communiquant. Il peut s'agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement lorsque vous visitez le site Web, par nos systèmes informatiques. Ce sont principalement des données techniques (par exemple, navigateur Internet, système d'exploitation ou heure de la visite de la page). La collecte de ces données est automatique dès que vous entrez sur ce site Web.

À quelles fins utilisons-nous vos données?

Une partie des données est collectée pour garantir la mise à disposition sans erreur du site Web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données?

Vous avez à tout moment le droit de demander gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la correction ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement pour le traitement des données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l'avenir. De plus, dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Pour cela, ainsi que pour d'autres questions concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Outils d'analyse et outils de tiers

Lors de la visite de ce site Web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement, en particulier avec des programmes d'analyse.

Des informations détaillées sur ces programmes d'analyse peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité suivante.

2. Hébergement

Nous hébergeons le contenu de notre site Web chez le prestataire suivant :

Hébergement externe

Ce site Web est hébergé de manière externe. Les données personnelles collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur. Il peut s'agir notamment d'adresses IP, de demandes de contact, de données métadonnées et de communication, de données contractuelles, de coordonnées, de visites de sites Web et d'autres données générées par un site Web.

L'hébergement externe est effectué dans le but de remplir le contrat envers nos clients potentiels et existants (Art. 6 par. 1 lit. b RGPD) et dans l'intérêt d'une mise à disposition sécurisée, rapide et efficace de notre offre en ligne par un fournisseur professionnel (Art. 6 par. 1 lit. f RGPD). Si un consentement approprié a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 par. 1 lit. a RGPD et de l'art. 25 par. 1 TTDSG, dans la mesure où le consentement concerne le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par exemple, empreinte numérique) au sens du TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Notre(s) hébergeur(s) ne traitera/ont vos données que dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir ses obligations contractuelles et suivre nos instructions concernant ces données.

Nous utilisons les hébergeurs suivants :

A2 Hosting, Inc.
PO Box 2998
48106
Ann Arbor
États-Unis

3. Informations générales et obligations d'information

Protection des données

Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à cette politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site Web, différentes données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et dans quel but nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se fait.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple, lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Remarque sur l'entité responsable

L'entité responsable du traitement des données sur ce site Web est :

GERMAN TRAINING CENTER PRIVÉ S.A.R.L
Angle boulevard Abdelmoumen et boulevard Anoual, Abdelmoumen Center, 5ème étage - Bureau 509

Téléphone : +212614039911
E-mail : info@german-training-center.com

L'entité responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).

Durée de conservation

Sauf indication contraire dans cette politique de confidentialité, vos données personnelles resteront en notre possession jusqu'à ce que le but du traitement des données cesse. Si vous faites valoir une demande de suppression justifiée ou révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, sauf si nous avons d'autres motifs légaux de les conserver (par exemple, des délais de conservation fiscale ou commerciale); dans ce dernier cas, la suppression interviendra après l'expiration de ces motifs.

Informations générales sur les bases légales du traitement des données sur ce site Web

Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l'art. 6 par. 1 lit. a RGPD ou de l'art. 9 par. 2 lit. a RGPD, si des catégories particulières de données sont traitées conformément à l'art. 9 par. 1 RGPD. En cas de consentement explicite au transfert de données personnelles vers des pays tiers, le traitement des données est également effectué sur la base de l'art. 49 par. 1 lit. a RGPD. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l'accès à des informations sur votre terminal (par exemple, via le fingerprinting de périphériques), le traitement des données est également effectué sur la base du § 25 par. 1 TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'art. 6 par. 1 lit. b RGPD. En outre, nous traitons vos données si cela est nécessaire pour respecter une obligation légale sur la base de l'art. 6 par. 1 lit. c RGPD. Le traitement des données peut également être effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 par. 1 lit. f RGPD. Les bases juridiques respectives sont expliquées dans les paragraphes suivants de cette politique de confidentialité, selon le cas.

Destinataires des données personnelles

Dans le cadre de notre activité, nous collaborons avec diverses entités externes. Dans certains cas, il est également nécessaire de transférer des données personnelles à ces entités externes. Nous ne transmettons des données personnelles à des entités externes que si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution d'un contrat, si nous y sommes légalement obligés (par exemple, transmission de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime conformément à l'art. 6 par. 1 lit. f RGPD à la transmission ou si une autre base légale permet la transmission de données. Lors de l'utilisation de sous-traitants, nous ne transmettons les données personnelles de nos clients que sur la base d'un contrat de traitement des données valide. En cas de traitement conjoint, un contrat de traitement conjoint des données est conclu.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreux processus de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer un consentement déjà donné à tout moment. La légalité du traitement des données effectué avant la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ainsi qu'à la publicité directe (art. 21 RGPD)

SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST BASÉ SUR L'ART. 6 PAR. 1 LIT. E OU F RGPD, VOUS AVEZ À TOUT MOMENT LE DROIT DE VOUS OPPOSER, POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES, Y COMPRIS UN PROFILAGE BASÉ SUR CES DISPOSITIONS. LES BASES LÉGALES RESPECTIVES SUR LESQUELLES LE TRAITEMENT EST BASÉ SONT INDICÉES DANS CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. EN CAS D'OPPOSITION, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES, À MOINS QUE NOUS NE PUISSIONS DÉMONTRER DES MOTIFS LÉGITIMES IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRIMENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS OU SI LE TRAITEMENT EST NÉCESSAIRE À L'ÉTABLISSEMENT, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE RÉCLAMATIONS LÉGALES (OPPOSITION EN VERTU DE L'ART. 21 PAR. 1 RGPD).

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES POUR LA PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS PUBLICITAIRES; CECI S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À CETTE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION EN VERTU DE L'ART. 21 PAR. 2 RGPD).

Droit de porter plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée. Ce droit de plainte s'exerce sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l'exécution d'un contrat, soit à vous-même, soit à un tiers dans un format lisible par machine courant. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable du traitement, cela ne sera fait que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Information, correction et suppression

Vous avez à tout moment le droit, dans le cadre des dispositions légales applicables, de demander gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine et leur destinataire, ainsi que sur le but du traitement des données, et éventuellement un droit de correction ou de suppression de ces données. Pour ce faire, ainsi que pour toute autre question concernant les données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :

  • Si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles stockées chez nous, nous aurons généralement besoin de temps pour les vérifier. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
  • Si le traitement de vos données personnelles a été ou est illégal, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.
  • Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits légaux, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de leur suppression.
  • Si vous avez fait objection conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, un équilibre doit être effectué entre vos intérêts et les nôtres. Tant que l'équilibre n'est pas encore établi, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données ne peuvent être traitées, à l'exception de leur stockage, qu'avec votre consentement ou pour la mise en œuvre, l'exercice ou la défense de droits légaux ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des motifs importants d'intérêt public de l'Union européenne ou d'un État membre.

4. Collecte de données sur ce site Web

Cookies

Nos pages Internet utilisent des "cookies". Les cookies sont de petits fichiers de données qui ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont soit temporairement stockés pour la durée d'une session (cookies de session), soit stockés de manière permanente (cookies permanents) sur votre appareil. Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou que votre navigateur Web les supprime automatiquement.

Les cookies peuvent provenir de nous (cookies propriétaires) ou de tiers (cookies tiers). Les cookies tiers permettent l'intégration de certains services de tiers sur les pages Web (par exemple, des cookies pour le traitement des services de paiement).

Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires car certaines fonctions des pages Web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonction du panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent être utilisés pour évaluer le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.

Les cookies nécessaires au fonctionnement du processus de communication électronique ou à la fourniture de certaines fonctions que vous souhaitez (par exemple, la fonction du panier d'achat) ou à l'optimisation du site Web (par exemple, les cookies pour la mesure de l'audience du site Web) sont stockés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD, sauf indication contraire. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à stocker des cookies nécessaires pour assurer la fourniture technique sans erreur et optimisée de ses services. Si un consentement au stockage de cookies et de technologies similaires a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de ce consentement (article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD et § 25, paragraphe 1 de la TTDSG); le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de la configuration des cookies et n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, exclure l'acceptation de cookies pour certains cas ou en général, et activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site Web.

Vous pouvez trouver des informations sur les cookies et les services utilisés sur ce site Web dans la présente politique de confidentialité.

Formulaire de contact

Lorsque vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos informations du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, sont stockées chez nous dans le but de traiter la demande et pour le cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données est basé sur l'article 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD) s'il a été demandé; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que le but du stockage des données ne s'applique plus (par exemple, une fois que votre demande a été traitée). Les dispositions légales obligatoires, en particulier les périodes de conservation, ne sont pas affectées.

Demande par e-mail, téléphone ou fax

Lorsque vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles (nom, demande) qui en résultent, est stockée et traitée par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données est basé sur l'art. 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à la réalisation de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD) si celui-ci a été demandé; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données que vous nous envoyez via les demandes de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que le but du stockage des données cesse (par exemple, une fois votre demande traitée). Les dispositions légales obligatoires, en particulier les périodes de conservation légales, ne sont pas affectées.

5. Réseaux sociaux

Instagram

Ce site Web intègre des fonctionnalités du service Instagram. Ces fonctionnalités sont fournies par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

Lorsque l'élément de média social est actif, une connexion directe est établie entre votre appareil et le serveur Instagram. Instagram reçoit ainsi des informations sur votre visite sur ce site Web.

Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, en cliquant sur le bouton Instagram, vous pouvez lier le contenu de ce site Web à votre profil Instagram. Cela permet à Instagram d'associer votre visite sur ce site Web à votre compte utilisateur. Nous tenons à souligner que, en tant que fournisseur des pages, nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Instagram.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD et § 25, paragraphe 1 de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site Web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Facebook ou Instagram, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande sommes conjointement responsables de ce traitement des données (art. 26 du RGPD). La responsabilité conjointe se limite à la collecte et à la transmission des données à Facebook ou Instagram. Le traitement ultérieur par Facebook ou Instagram après transmission ne fait pas partie de la responsabilité conjointe. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été définies dans un accord de traitement conjoint. Vous pouvez consulter le texte de l'accord à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conformément à cet accord, nous sommes responsables de fournir des informations sur la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Facebook ou Instagram et de la mise en œuvre sécurisée de l'outil sur notre site Web du point de vue de la protection des données. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook ou Instagram. Vous pouvez exercer vos droits en tant que personne concernée (par exemple, demander des informations) concernant les données traitées par Facebook ou Instagram directement auprès de Facebook. Si vous exercez vos droits en tant que personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails à ce sujet ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://privacycenter.instagram.com/policy/ et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité d'Instagram : https://privacycenter.instagram.com/policy/.

L'entreprise est certifiée selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données dans le traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet auprès du fournisseur à l'adresse suivante : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

6. Plugins et outils

Google reCAPTCHA

Nous utilisons "Google reCAPTCHA" (ci-après "reCAPTCHA") sur ce site Web. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

reCAPTCHA vise à vérifier si la saisie de données sur ce site Web (par exemple, dans un formulaire de contact) est effectuée par un être humain ou par un programme automatisé. À cette fin, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site Web en fonction de diverses caractéristiques. Cette analyse démarre automatiquement dès que le visiteur du site entre sur le site Web. Pour effectuer cette analyse, reCAPTCHA évalue différentes informations (telles que l'adresse IP, la durée de séjour du visiteur sur le site Web ou les mouvements de la souris effectués par l'utilisateur). Les données collectées lors de l'analyse sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA se déroulent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site Web ne sont pas informés que l'analyse est en cours.

Le stockage et l'analyse des données sont basés sur l'art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à protéger ses offres Web contre une collecte abusive automatisée et contre le SPAM. Si un consentement approprié a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD et § 25, paragraphe 1 de la TTDSG, dans la mesure où le consentement couvre le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans le terminal de l'utilisateur (par exemple, le fingerprinting de périphérique) au sens de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google et les conditions d'utilisation de Google aux liens suivants : https://policies.google.com/privacy?hl=de et https://policies.google.com/terms?hl=de.

L'entreprise est certifiée selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données dans le traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet auprès du fournisseur à l'adresse suivante : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active